第十五章 救人命难救人心
“处理结果出来了,没有人受伤,程度不那么严重,医闹的夫妻判了两年。”
骨科王主任将叶惊秋叫到了办公室,严肃道:“但是说完别人,我们也得反省自己,惊秋,你的工作方式有问题,得改正。”
叶惊秋轻声道:“抱歉,我不是很明白,问题出在哪里?”
“做医生的道理,和做人的道理是一样的,你什么都好,专业素质过硬,就是说话上,还是要更圆滑一些,好话坏话,都不要全说。”王主任叹了口气,“这一次,就是你太坦率了,把最好的结果和最坏的结果都告诉了患者。患者肯定想要恢复得更好,听不进去坏的,自然会往最好的结果去看。很多时候,患者其实不需要知道太多,以后你告诉他们最保守的结果就行,没把握的话,不要说。”
“可是他们问了……”
“问了也不要说。不能指望每一个向你提问的患者,都能理解你的回答;你只能保证自己说出的每一句话,都不会被他们误解。”王主任斩钉截铁,“文化层次和个人素质有高有低,有些事情,就是这样无奈。我们是医生,不是神仙,救得了人命,救不了人心。”
“我知道了,谢谢主任。”叶惊秋明白了他的意思,“我会注意的。”
“行了,没事你就继续工作去。”王主任想到什么,一阵吹胡子瞪眼,“院行政那边胆子小,还想让你休息几天,我说这怎么行,我们是医生上班,又不是百官上朝,用谁不用谁,还能不看医术看脸色?”
叶惊秋也笑了:“谢谢主任,其实我不介意带薪休假。”
“你就胡侃吧,谁不知道你叶惊秋眼里除了病患什么都没有,要你休息,和让别人工作一样难。”王主任呵呵一笑,“最重要的,你不上班,还有谁有你的水平,可以替你做手术看诊?你可是我们三院骨科的栋梁之材啊。”
叶惊秋颔首道:“过誉,主要还是主任礼贤下士。”
王主任带着欣赏的眼光,看了她许久,又叹了口气:“惊球,你哪里都好,就是为人处世上像个木头。对你我没有太多要嘱咐的,好好照顾自己,有机会把人生大事解决一下,领个男朋友来见见,作为你的半个导师,这样我也算是没有遗憾了。”
“会有那么一个人吗?”叶惊秋默了片刻,轻声道。
“怎么不会?”王主任笑了,“生死太无常。人生很短,务必及时行乐,做医生的这些道理都懂;人生也很长合适的人总会出现,只是时间早晚。”
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叶惊秋走出主任办公室,迎面遇上拿着一沓X光片的赵生栩。
他笑吟吟地问:“叶主任,王主任叫你去干什么啊?”
“没什么,说了一下上次事件的处理结果。”
赵生栩的脸色霎时就变了,收了笑:“上面没有因为这件事为难你吧?遇上医闹这种事,不管医生有没有错,医生都是要担责的,要我说……哎。”
“我没事,王主任帮我挡了。”叶惊秋摇头,“叫我安心继续做我的事情。”
“王主任高风亮节,吾辈佩服。”赵生栩松了口气,“那你现在去哪儿,门诊还是住院部?”
“前几天转来一个要做腰椎手术的患者,先去住院部看看情况吧,然后回办公室,整理一下现有的资料。”
赵生栩“哦”了一声:“那你等等我,我跟你一起去。很快,我把王主任要的片子给他,马上就能出来。”
叶惊秋点头,站在办公室门口等他。
赵生栩很快就出来,与她并肩向住院部走去。
查完房回办公室,赵生栩开玩笑道:“说起来,叶主任和卫先生不是邻居吗?卫先生已经很久没来医院了,帮我给他带句话,问问他是不是不想见到我,怎么还不来复诊。”
叶惊秋摇头:“我和他是小时候的邻居,现在不熟。”
“那天你叫他一起回家,我还以为……”赵生栩有片刻失神,又露出随和的笑,“是我误会了,没事,他应该是最近忙,有空总会来的。”
叶惊秋和赵生栩并肩走进科室,看见骨科办公室里站着一个陌生的年轻女人。
“您好,您是?”赵生栩率先开了口。
女人报了那个引起医闹的患者的名字,温温柔柔地笑了一下:“我是他的未婚妻,来找叶医生问一些事情。”
还不等叶惊秋开口,赵生栩挡在了她面前。
他温和有礼但不卑不亢地对女人说:“抱歉,叶医生该说的,在法庭上已经说完了,如果您还有什么话说,我也对患者的情况也有一定的了解,可以由我代替她来跟您聊。”
“我去旁观了庭审现场——本来是庭审当天就想找叶医生谈谈,但叶医生没有上法庭,是她的代理律师替她上的。”
女人的脸色不是很好,知道眼前的男人并不如表面上看上去那么好对付,径自向叶惊秋道:“叶医生,我怀孕了。”
平地一声雷,叶惊秋叹了口气:“赵哥,没事,为她搬一张凳子吧,我去隔壁的空诊室和她谈谈。”
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赵生栩最终搬了两张凳子到隔壁。
女人抚摸着自己尚还平坦的小腹,眼眶中有泪积蓄:“我们本来都准备结婚了。”
叶惊秋想到那日男人凶相毕露的丑态,一时间不知道该说什么。
“照顾好自己。”她最终选了一句没有明显态度的话。
“谢谢您,我会的,这几天发生了太多事……”女人明显有些神思不属,“我原来从未见过他的父母,他曾经跟我说,他的父母是做生意的商人,比较忙,所以很难抽出见面的时间。”
叶惊秋笃定道:“他骗了你。”
“他说这不算骗。”女人哀戚一笑,“做果蔬生意,也是做生意,是我贪图富贵,不算真的爱他。所以,我有点儿迷茫。”
“事情不是这么算的。”叶惊秋蹙眉,“不是您不爱他,是他利用了您的期待,他明知道那样说会让您误会。”
“我其实知道,很多人劝过我和他分开,我的父母也是……只是我狠不下心。”
“我不会劝。”叶惊秋偏过脸,清冷的眉眼显出几分淡漠,“如果您和您的父母关系还不错,您最好多考虑一下父母的意见。我是骨科医生,不是心理医生,很多事情,我无法为您解答。”
女人近乎祈求地望着她:“那叶医生觉得,我的未婚夫是什么样的人?”
“……患者隐私,无可奉告。”叶惊秋还是什么都没说,“不要问我,问您自己——我只见过患者寥寥几面,长期处于你身边的任何一个人,都比我要了解他。”
若是认识叶惊秋的人在场,肯定能知道:叶惊秋寡言,今天对女人说的话,已经算是她平时说话好几倍的量。
女人黯然离开,赵生栩急忙走进来,忧心忡忡道:“叶主任,你还好吗?她找你做什么?”
“没什么。”叶惊秋把散下来的一缕头发撩到耳后,“这件事情到现在,应该是彻底结束了。”
“哪儿能呢?你想得太简单了,人际关系哪有这么单纯。”赵生栩想到什么,苦笑,“总之,叶主任,最近发生的事情,你不要太在意,如果有人说什么,随它去就是了,小不忍则乱大谋。专业水平上,你是我的老师;和人交往上,你务必稍微听一些我的话。”